Versand / Rückgabe

VERSAND / RÜCKSENDUNGEN

Der Versand des Materials erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsmethode:

SPANIEN:

Zahlung bei Lieferung – innerhalb von 24/48 Stunden.

Andere Zahlungsmethoden – innerhalb von 24/48 Stunden nach Zahlungseingang.

Die Transportagentur für Spanien und Portugal wird sein

ANDERE LÄNDER:

Jede Zahlungsart – innerhalb eines Zeitraums von höchstens 7 Tagen nach Zahlungseingang.

Die Transportagentur für andere Länder wird von Genehtik jeweils frei gewählt.

Bei Sonderanfertigungen wird die Lieferzeit für jede Bestellung einzeln geprüft und der Kunde über die voraussichtliche Verzögerung informiert.

Sollten die Samen nicht vorrätig sein, wird der Kunde über die voraussichtliche Lieferverzögerung informiert.

VERSANDKOSTEN:

 

KOSTENLOSER VERSAND FÜR BESTELLUNGEN ÜBER 45 € UND MIT EINEM GEWICHT UNTER 3 KG. (Nur Spanien)
KOSTENLOSER VERSAND FÜR BESTELLUNGEN ÜBER 45 € UND MIT EINEM GEWICHT UNTER 0,5 KG. (andere Länder)

 

Versandkosten nach: Spanien (Festland und Balearen)

10 bis 15 kg 41 € 15 bis 20 kg 49 € 20 bis 25 kg 54 €

GEWICHT KOSTEN
0 bis 3 kg (Bestellwert mindestens 45 €) FREI
0 bis 0,5 kg (Bestellwert unter 45 €) 6€
0,5 bis 3 kg (Bestellwert unter 45 €) 18€
3 bis 5 kg 28€
5 bis 10 kg 34€

 

Versandkosten nach: Deutschland, Belgien, Dänemark, Frankreich, Niederlande, Italien, Luxemburg, Polen, Vereinigtes Königreich, Tschechische Republik und Schweiz.

10 bis 15 kg 41 € 15 bis 20 kg 49 € 20 bis 25 kg 54 €

GEWICHT KOSTEN
0 bis 0,5 kg (Bestellwert mindestens 45 €) FREI
0 bis 0,5 kg (Bestellwert unter 45 €) 12€
0,5 bis 2 kg 18€
2 bis 5 kg 28€
5 bis 10 kg 34€

 

Versandkosten nach: Bulgarien, Slowenien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Norwegen, Slowakei, Rumänien und Schweden.

10 bis 15 kg 65 € 15 bis 20 kg 72 € 20 bis 25 kg 77 €

GEWICHT KOSTEN
0 bis 0,5 kg (Bestellwert mindestens 45 €) FREI
0 bis 0,5 kg (Bestellwert unter 45 €) 12€
0,5 bis 2 kg 28€
2 bis 5 kg 52€
5 bis 10 kg 58€

 

Versandkosten nach: USA, Kanada und auf die Kanarischen Inseln.

10 bis 15 kg 81 € 15 bis 20 kg 90 € 20 bis 25 kg 97 €

GEWICHT KOSTEN
0 bis 0,5 kg (Bestellwert mindestens 45 €) FREI
0 bis 0,5 kg (Bestellwert unter 45 €) 12€
0,5 bis 2 kg 35€
2 bis 5 kg 54€
5 bis 10 kg 72€

 

Versandkosten nach: Rest der Welt (Argentinien, Bolivien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexiko, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Dominikanische Republik, Uruguay, Venezuela, …)

10 bis 15 kg 109 € 15 bis 20 kg 124 € 20 bis 25 kg 134 €

GEWICHT KOSTEN
0 bis 0,5 kg (Bestellwert mindestens 45 €) FREI
0 bis 0,5 kg (Bestellwert unter 45 €) 12€
0,5 bis 2 kg 47€
2 bis 5 kg 67€
5 bis 10 kg 93€

 

ANSPRÜCHE BEZÜGLICH ERHALTENEN MATERIALIEN

Sollten Sie Anzeichen von Manipulation oder Beschädigung an Ihrem Paket feststellen, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein des Zustellers. Unterschreiben Sie den Lieferschein erst, nachdem Sie die Mängel vermerkt haben und immer in Anwesenheit des Zustellers.

Falls Sie nach dem Versand feststellen, dass die Ware nicht der Bestellung entspricht und Sie Abweichungen zwischen Lieferscheinen oder Rechnungen bemerken, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit und geben Sie uns eine detaillierte Beschreibung der festgestellten Abweichungen sowie Ihre Telefonnummer an, damit die Bearbeitung beschleunigt werden kann.

Reklamationen bezüglich Sendungen, die mehr als 24 Stunden nach Erhalt durch Sie eingehen, werden nicht akzeptiert.

RÜCKSENDUNGEN

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 26/1991 vom 21. November über Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, erkennen wir das Recht an, innerhalb einer Frist von höchstens 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen Ansprüche aus dem Vertrag geltend zu machen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die Kosten für den Hin- und Rückversand sowie alle im Zusammenhang mit Ihrer Rücksendung anfallenden Verwaltungs- und sonstigen Kosten tragen müssen.